深圳市 双成际科技有限公司

 

　　数据库营销简单来说就是利用我们前期收集整理分析出来的数据，通过电邮、短信、电话等多种方式进行客户深度挖掘和管理的营销策略。

 

　　数据库营销能使我们对客户的喜好和购物趋势都了如指掌，能使我们很好的维系老客户和开发新客户，也能使我们的营销更精准，提高我们的竞争力。

 

　　大数据时代，人人都在谈数据，可是有多少人到底明白大数据对我们的作用呢?大数据应用非常广泛，那我们要怎么用做好数据库营销呢?

 

　　很多人一听到数据库营销就觉得那个太高大上，只有那些巨头可以做。其实这是把问题想复杂了。甚至一个excel表格就可以搞定，当然最好还是有一套crm系统比较好。具体操作如下：

 

　　1、建立数据库。

 

　　建立一个表格或者采用crm系统，规划好相应的内容：消费频次、消费记录、地址、爱好、聊天记录等，这一点就是要越详细越好。

 

　　2、采集数据。

 

　　建立好一个数据库之后，当然就要收集相应的数据了。主要采集方法：网络调查。注册信息。网络数据整理。聊天记录。消费记录。通过某些方式合理收集等。一些细节也不要放过，因为这些细节也许那天就决定了你的营销思路和策略。

 

　　3、数据管理和分析。

 

　　有了数据库，并不代表就拥有了一切。这只是一个工具建立，重点还是怎么利用好这些数据。可以从下面三个方面来分析：第一、用户分类。就是要学会给用户贴上标签，消费能力、消费频次、消费喜好等，把你的用户进行归类。第二、寻找需求，依据他的数据分析他的消费行为模式，找出他们的潜在需求。第三、挖掘产品。这时代我们的产品应该是解决的是用户的需求。通过分析用户类型和需求，找到用户需要的产品或者开发出相应的产品。

 

　　4、完善数据库。

 

　　通过上面三步一个初期的数据库营销就建立了起来，但是这不是最后一步。人都是会变的，我们的数据也要不断更新，昨天用户喜欢的不代表，明天还会继续喜欢。拥抱这种变化，不断完善我们的数据库。

 

　　数据库营销是企业未来竞争的核心点，每个电商企业都应该重视起来，谁掌握了数据谁就掌握了未来，我们在做网络营销的时候，一定要运用好数据营销策略。

 

　　双成际科技有限公司一直提供最专业的解决方案 服务范围覆盖了互联网平台和移动平台。

 

　　未来，双成际将始终专注于研究网络营销服务运营，努力打造成华南区全网营销服务行业标杆企业，为客户提供一站式“项目策划、网络推广、网站建设、资源整合”服务。
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